Интернет оказывает огромное влияние на характер современной коммуникации и значительно расширяет её возможности. При этом различные жанры, в том числе весьма консервативного религиозного дискурса, успешно адаптируются к новым условиям взаимодействия с массовым адресатом. В данной статье на материале собственных расшифровок видеозаписей программы «Ответ священника: прямая линия» нами рассмотрены дискурсивные и лингвопрагматические особенности онлайн-разговора верующих со священником, определены просветительская и психологическая функции этого интернет-жанра. Многообразие используемых каналов связи – социальные сети, видеозвонки, сайт и мобильное приложение – позволяет заинтересовать и приобщить к обсуждению касающихся христианской веры вопросов молодёжную аудиторию, а также становится альтернативой реальной беседы со священнослужителями в храме во время пандемии коронавируса. Условия подобной онлайн-коммуникации подразумевают активное, приближенное к реальному разговору взаимодействие приглашённого в программу духовного лица со зрителями, что, в свою очередь, предполагает максимальную адресованность дискурса и использование при аргументации своеобразных экспрессивных средств. Благодаря задачам и условиям взаимодействия с аудиторией данная разновидность религиозного онлайн-дискурса приобретает некоторые особенности массовой коммуникации, что отражается как в выборе тем для обсуждения, так и в непосредственности общения с элементами развлекательности и его очевидной практической значимости для прогнозируемого адресата. Востребованность данного интернет-жанра во многом определяется спонтанностью взаимодействия с адресатом: ответы гостей программы выглядят максимально естественными и вовсе не напоминают гладкие, заранее заготовленные суждения, а дискуссионность некоторых рассматриваемых в ней вопросов позволяет зрителям увидеть индивидуальность участвующего в данном выпуске священника.