Интернет оказывает огромное влияние на характер современной коммуникации и значительно расширяет её возможности. При этом различные жанры, в том числе весьма консервативного религиозного дискурса, успешно адаптируются к новым условиям взаимодействия с массовым адресатом. В данной статье на материале собственных расшифровок видеозаписей программы «Ответ священника: прямая линия» нами рассмотрены дискурсивные и лингвопрагматические особенности онлайн-разговора верующих со священником, определены просветительская и психологическая функции этого интернет-жанра.